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2023-2024年,丹东供热期为2023年11月1日零时起至2024年年3月31日二十四时止
发生供热外网爆裂、阀门损毁、保温层掉落或家里暖气不热、管道泄漏、系统堵塞等问题,最快的解决途径是拨打供热企业服务电话,由其就近迅速修理或调试。供热企业受理报修后,浅易修理要在1小时内到场,24小时处置完毕;疑难修理要在1小时内与用户获得电话联系,协商修理手段,约定修理时间。如供热企业不修理或敷衍推脱的,居民可向市供热办(3823456)或区供热办(电话附后)进行投诉,由其责成供热企业解决。
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