1、服务内容

1. 提供抄表账期、抄表读数、气价、交费时间及金额等24小时免费查询。

2. 安排专业职员为顾客免费提供燃气计量上门复核服务，对气表运行情况和用气安全进行检查，对抄表读数、抄表账期进行复核。

2、服务承诺

1. 当日预约，立即受理，24小时内上门服务。

2. 服务全程同意社会监督，顾客如对复核仍有异议，可拨打重庆市场监督管理局“023-12315”政务服务电话。

3、受理途径

1.热线电话“966777”；

2.“重庆燃气集团”公众号（微客服）；

3.重庆燃气集团各地区营业大厅。(点击查看)

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