江苏二级以上公立医疗机构推行普通门诊“一次挂号管三天”政策解析

全省二级以上公立医疗机构拓展普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事情目，是坚持以人民为中心进步思想的具体举措。主要为了优化门诊就诊步骤，便捷百姓就诊，将“以病人为中心”的服务理念落到实处，持续提高病人看病就诊体验，进一步提升病人认可度。

1、普通门诊“一次挂号管三天”具体是指什么?

是指病人到二级以上公立医疗机构(包含中医医院、妇幼保健院、儿童医院等)挂普通门诊号就医时，假如因检验或检查当天不可以完成或者不可以获得报告，尚没有完成诊疗，三天内(含首诊当天)可携带报告结果到同一医院的同一院区、同一科室复诊，不需要第三挂号，享受免缴普通门诊诊察费(挂号费)政策。

2、什么医院实行普通门诊“一次挂号管三天”?

全省二级及以上公立医疗机构(包含中医医院、妇幼保健院、儿童医院等)均实行普通门诊“一次挂号管三天”。上述医疗机构名单可通过省、设区市、县(市、区)卫生健康委网站查看。

3、为何选择在二级以上公立医疗机构实行“一次挂号管三天”?

公立医疗机构主如果指各级人民政府举办的医疗机构。到二级以上公立医疗机构看病的病人，有的病情相对复杂，需做针对性的辅助检查明确诊断，如：有的胃肠道疾病需要做胃肠镜检查，则需要空腹和肠道筹备，病人可能不拥有当天检查的条件，当日不可以完成诊疗，常需要复诊，所以选择在二级以上公立医疗机构拓展惠民实事情目。

4、是不是所有门诊科室都可以享受“一次挂号管三天”?

这个政策适用于在普通门诊就医，检验检查当日不可以完成或不可以获得报告需要复诊的病人。不含跨科室普通门诊、专家门诊、多学科联合诊疗门诊、特需门诊及急诊等。

5、普通门诊“一次挂号管三天”是指哪三天?

指就医当天及后续两天。如病人在5月7日初次就医，可于5月8日或9日报告出来后复诊，并享受有关政策。

6、普通门诊“一次挂号管三天”就医详细步骤是什么?

复诊病人可凭首诊挂号单(就医卡或医疗保险卡)等，直接到原就医科室候诊区或门诊大厅等医院指定地区，通过自助机或人工分诊台获得就医序列号后，在有关科室候诊区等候，依次就医。初次到医院复诊的病人可至门诊“一站式”服务中心咨询。

7、3日内复诊，是不是需找原接诊大夫就医?

通常来讲，医院普通门诊安排大夫轮流坐诊，复诊时可由原科室安排当班大夫接诊。

8、假如复诊时发现其他专科疾病，需要另外挂号就医吗?

病人在复诊时，发现需到其他科室就医的，要重新挂号。比如在消化内科普通门诊就医时，CT检查发现有肾脏方面的状况，需重新挂肾内科号并到肾内科就医。

9、首次诊疗已完成，3日内需继续治疗的还要挂号吗?

假如首次诊疗已经完成，再继续治疗的，需要重新挂号。这样的情况在儿科比较多见，比如小儿支原体肺炎就医时，儿科大夫依据病情需要、综合考虑药物治疗成效和降低药物不良反应对儿童的影响等原因，一般开具1-2天抗生素输液治疗，若第3天患儿第三就医时，大夫还要依据具体状况进一步诊治，所以需重新挂号。

10、周末、节假日是不是在“3日”时间内?

为便捷群众就诊，全省很多医院已开设了“无假日门诊”。周末、节假日如正常开诊，可按“一次挂号管三天”步骤进行复诊;如未开诊，则顺延。医院门诊开诊时间可通过医院官方网站、手机软件、公众号等途径查看。

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