京东保价规则

京东保价规则如下:

1、若是先款后货的订单，订单中商品出现降价行为的，那样商品在没出库时根据新价格结算，多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东用户的账户中。若是货到付款的订单，订单中商品出现降价行为，那样在货物出库之前用户可以进入我的京东－价格保护页面自主申请价保服务。

2、假如商品已经出库的，用户在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜，以顾客订单价格和收到商品时商城价格，两者中最底价格结算。若是上门自提的订单，订单中商品出现降价行为，那样在货物出库之前用户可进入我的京东－价格保护页面自主申请。

不享受价保说明

1、非京东商城网站购买的产品是不可能保价的，无效订单也不支持保价，如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持保价；

2、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保；先款订单未支付不支持价保，用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价；

3、除家用电器、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营产品以外的其他产品不支持价保，如团购／机票／彩票／充值／点卡／合约计划／国外订购等；

4、申请价保时，产品无货、正在参与秒杀、限购的产品不支持价保；套装与产品本身为赠品的产品、生鲜实物类产品不支持价保；超越价保周期或产品价格未发生变化的不支持价保。

京东的价格保护的意思是

京东的价格保护是指京东商城的产品价格随市场价格的波动每天都会有涨价、降价或者打折等变化。假如下完订单后价格发生了变化，你可以在此申请价格保护，申请价格保护，经京东客服职员审核通过，大家将如数退还多付货款或返还相应的余额到你的账户。

1、家电价保规则

你可在订单签收前或订单签收后30天内申请价格保护，申请成功，如未付款的可根据提交申请时商城价格支付，如已经付款将通过余额形式返还差价。

订单种类：

京东自营家电

什么时间申请?

订单付款签收之前，可以申请

订单签收后，自收货之日起30天内，可以申请

如何申请?

1.网页申请：我的京东-价格保护

2.电话申请：致电京东客服热线400-656-1000

空调、烟灶套机等如符合申请条件却不可以提交申请，请即刻与京东家用电器服务热线联系。

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