119不可以帮忙开锁。119是指“消防电话”，消防电话主如果为了打造应对反应机制，当发生失火等安全事故时可以飞速派出消防职员赶到现场处置事故，而普通的开锁公司只能提供开锁服务，没办法进行失火等安全事故的处置。假如家里遇见这类问题，可以联系当地的消防部门，由专业的消防职员进行处置。

119可以做什么救援

1、负责发生在党政机关、要害部门、要紧活动场合、大型物资储备、大型建筑工地、重点地区及其他要紧场合的失火；

2、负责城市公共交通、轨道交通、民用航空器、船舶、列车、机动车辆发生的失火；

3、负责油罐车、化工车等运输工具发生的失火；

4、负责林区、草原、农田、村寨、城市园林、森林失火的扑救工作；

5、负责城市、乡村、森林、草原消防队伍的业务指导；

6、负责抢险救援工作；

7、公安消防队不可以处置的失火，帮助其他消防队伍处置；

8、负责其他应当由公安消防部门处置的失火。

119出警收费吗

119出警不收费。119都是为民免费服务，无需收费，如收费是非法索取不正当利益行为。119是失火等报警救助电话。依据有关法律规定，公安消防队扑救失火，不能向发生失火的单位、个人收取任何成本。对参加扑救外单位失火的专职消防队、义务消防队所损耗的燃料、灭火剂和器材、装备等，根据规定予以补偿。

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